4月10日,公司舉辦“商務禮儀與溝通”專題培訓,公司全體人員及子公司中層以上人員參加了培訓。
此次培訓由知名禮儀專家、中國人民大學金正昆教授主講。金教授主要向大家講解了日常交往與商務活動中禮儀的重要性及如何通過正確的禮儀實現(xiàn)有效溝通。金教授認為,禮儀的核心是尊重,禮儀是交往的藝術,也是人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn);注重禮儀,可以內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,同時可以增進交往;掌握禮儀,就容易與他人實現(xiàn)有效溝通,進而有助于我們事業(yè)的發(fā)展與成功。如何實現(xiàn)商務活動中的有效溝通?金教授認為,一要積極主動,二要遵守規(guī)則,三要換位思考,四要欣賞對方。金教授還通過大量正反兩方面的案例,告訴我們在日常生活與交往中的禮儀細節(jié)與溝通技巧,對于公司商務活動及個人交往都具有很好指導和借鑒作用。